Contatta il servizio clienti di Lupo Bike

Siamo a tua disposizione

Il servizio clienti di Lupo Bike vi aiuterà a scegliere il mezzo da noleggiare tra scooter, auto e bicicletta in modo facile e veloce per godervi al meglio la vacanza a Olbia. Noleggiando riceverai gratuitamente una mappa delle migliori spiagge tra San Teodoro e Porto Cervo nella quale sono specificati i tempi e i Km di percorrenza. Sarà così più facile programmare le tue escursioni ed entrare subito in modalità Vacanza!! In questa pagina trovi i nostri recapiti e gli argomenti più richiesti dai nostri clienti. Per qualsiasi esigenza relativa al noleggio o se vuoi segnalarci qualcosa, non esitare a contattarci.

Sede centrale

La nostra sede centrale si trova a OLBIA in via Giuseppe Garibaldi, 56h (Olbia centro). Ci puoi trovare nelle immediate vicinanze del palazzo del Comune di Olbia di Via Garibaldi. La nostra sede non si trova in zona a traffico limitato perciò puoi facilmente ritirare e riconsegnare il mezzo. Potete scegliere di ritirare il mezzo non solo presso la sede centrale ma abbiamo oltre 15 destinazioni nelle vicinanze di Olbia in cui richiedere la consegna e ripresa gratuita per noleggi superiori ai 5 giorni. Per casi particolari saremo lieti di aiutarvi tramite chiamata o una email dove spiegate la vostra situazione o necessità.

Informazioni commerciali

Offerte commerciali

Se hai bisogno di prenotare scooter, un’auto o una bicicletta e vuoi conoscere le nostre offerte, se vuoi sapere come funziona il noleggio senza carta di credito o se devi modificare la tua prenotazione chiamaci subito o inviaci una email e ti daremo tutte le informazioni di cui necessiti. Per il noleggio di un mezzo presso la nostra sede sono necessari i seguenti documenti: Carta di Identità e Patente di guida in corso di validità, Codice Fiscale (solo per gli Italiani) e per i viaggiatori extra Unione Europea occorre la patente di Guida Internazionale (eccetto la Svizzera e Gran Bretagna).

Modalità di prenotazione

La prenotazione di un mezzo senza la carta di credito: è possibile noleggiare un mezzo anche per chi non possiede la carta di credito. Abbiamo studiato una soluzione per consentire a chiunque di usufruire del nostro servizio senza le limitazioni che la maggior parte delle compagnie di noleggio applicano in modo che possiate mantenere la vostra liquidità per godervi appieno la vostra vacanza. la prenotazione di un’auto o uno scooter o una bicicletta può avvenire tramite varie modalità scelta dal cliente a seconda delle sue necessità. Nella prenotazione è richiesto un anticipo che può oscillare tra €50 e €100 a seconda dell’importo totale. La prenotazione può avvenire con bonifico sul conto corrente aziendale, tramite pagamento online oppure tramite i nostri canali online. A prenotazione avvenuta il cliente pagherà alla consegna la restante parte del noleggio preventivato.

Emergenza Covid19

Stiamo attraversando un momento delicato. Per questo la nostra azienda rimborserà l’intero importo di caparra in caso di annullamento della prenotazione della vostra vacanza a causa dell’emergenza.

Fatturazione elettronica

Se hai bisogno di fattura elettronica nessun problema. In fase di stipula del contratto o tramite mail prenderemo i vostri dati e insieme alla proforma che riceverete direttamente sulla email partirà la fattura al sistema di interscambio (SdI).